كيفية الوصول الى عملاء اكثر عن طريق التسويق الرقمي الالكتورني
تخيل أنك تقدم خدمات مالية وترغب في إرسال عروض خاصة إلى مستخدمي الإنترنت الذين شاهدوا منتجاتك. أنت تعلم أنك ستحصل على نتائج أفضل إذا وجهت العرض إلى اهتمام الشخص ، لذلك قررت إعداد حملتين. أحدهما مخصص للعائلات الشابة التي بحثت في منتجات التأمين على الحياة الخاصة بك ، والآخر مخصص لأصحاب المشاريع من جيل الألفية الذين فكروا في خطط التقاعد الخاصة بك. كيف تجمع كل تلك البيانات دون تتبع آلي؟ كم عدد سجلات الهاتف التي يجب أن تمر بها؟ كم عدد ملفات تعريف العملاء؟ وكيف تعرف من قرأ أو لم يقرأ الكتيب الذي أرسلته؟ مع التسويق الرقمي ، كل هذه المعلومات في متناول يدك بالفعل. مزيد من التواصل مع العملاء يتيح لك التسويق الرقمي التواصل مع عملائك في الوقت الفعلي. والأهم من ذلك أنه يتيح لهم التواصل معك. فكر في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. إنه لأمر رائع أن يرى جمهورك المستهدف آخر منشور لك ، ولكنه أفضل عندما يعلقون عليه أو يشاركونه. وهذا يعني المزيد من الضجة المحيطة بمنتجك أو خدمتك ، بالإضافة إلى زيادة الرؤية في كل مرة ينضم فيها شخص ما إلى المحادثة. كما يفيد التفاعل عملاءك أيضًا. يزداد مستوى مشاركتهم عندما يصبحون مشاركين نشطين في قصة علامتك التجارية. هذا الشعور بالملكية يمكن أن يخلق إحساسًا قويًا بالولاء للعلامة التجارية. تحويلات سهلة ومريحة يتيح التسويق الرقمي لعملائك اتخاذ الإجراءات فورًا بعد مشاهدة إعلانك أو محتواك. مع الإعلانات التقليدية ، فإن النتيجة الفورية التي يمكن أن تأمل فيها هي مكالمة هاتفية بعد وقت قصير من مشاهدة أحد الأشخاص لإعلانك. ولكن كم مرة يكون لدى شخص ما الوقت للتواصل مع شركة أثناء قيامه بغسل الأطباق ، أو القيادة على الطريق السريع ، أو تحديث السجلات في العمل؟ باستخدام التسويق الرقمي ، يمكنهم النقر فوق ارتباط أو حفظ منشور مدونة والتحرك على طول مسار المبيعات على الفور. قد لا يجرون عملية شراء على الفور ، لكنهم سيبقون على اتصال معك ويمنحونك فرصة للتفاعل معهم بشكل أكبر. كيفية إنشاء استراتيجية تسويق رقمية بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة والمسوقين الرقميين المبتدئين ، قد يكون البدء في التسويق الرقمي أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، يمكنك إنشاء استراتيجية تسويق رقمي فعالة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة والمبيعات باستخدام الخطوات التالية كنقطة انطلاق لك. ضع أهدافًا ذكية يعد تحديد أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة وفي الوقت المناسب (SMART) أمرًا بالغ الأهمية لأي استراتيجية تسويق. في حين أن هناك العديد من الأهداف التي قد ترغب في تحقيقها ، حاول التركيز على تلك التي ستدفع استراتيجيتك إلى الأمام بدلاً من التسبب في ركودها. حدد جمهورك قبل البدء في أي حملة تسويقية ، من الأفضل تحديد جمهورك المستهدف. جمهورك المستهدف هو مجموعة الأشخاص الذين تريد أن تصل حملتك إليهم بناءً على سمات مشابهة ، مثل العمر أو الجنس أو الديموغرافية أو السلوك الشرائي. يمكن أن يساعدك فهم الجمهور المستهدف جيدًا في تحديد قنوات التسويق الرقمي التي يجب استخدامها والمعلومات التي يجب تضمينها في حملاتك. ضع ميزانية تضمن الميزانية أنك تنفق أموالك بفعالية لتحقيق أهدافك بدلاً من الإنفاق الزائد على قنوات التسويق الرقمي التي قد لا توفر النتائج المرجوة. ضع في اعتبارك أهداف SMART والقناة الرقمية التي تخطط لاستخدامها لإنشاء ميزانية. حدد قنوات التسويق الرقمي الخاصة بك من تسويق المحتوى إلى حملات PPC والمزيد ، هناك العديد من قنوات التسويق الرقمي التي يمكنك استخدامها لصالحك. تعتمد قنوات التسويق الرقمي التي تستخدمها غالبًا على أهدافك وجمهورك وميزانيتك. صقل جهودك التسويقية تأكد من تحليل بيانات حملتك لتحديد ما تم إجراؤه بشكل جيد ومجالات التحسين بمجرد انتهاء الحملة. يتيح لك هذا إنشاء حملات أفضل في المستقبل. بمساعدة التقنيات والبرامج الرقمية ، يمكنك الحصول على هذه البيانات في لوحة معلومات سهلة العرض. ستساعدك تقارير تحليلات التسويق الرقمي الخاصة بـ على تتبع جميع حملاتك التسويقية في موقع مركزي واحد. التسويق الرقمي يخلق النمو يجب أن يكون التسويق الرقمي أحد المحاور الأساسية لإستراتيجية التسويق الشاملة لأي نشاط تجاري تقريبًا. لم يكن هناك من قبل طريقة للبقاء على اتصال دائم مع عملائك ، ولا شيء آخر يوفر مستوى التخصيص الذي يمكن أن توفره البيانات الرقمية. كلما احتضنت إمكانيات التسويق الرقمي ، زادت قدرتك على تحقيق إمكانات نمو شركتك.